Betalning &
Faktureringsvillkor

Här går vi igenom hur betalning, fakturering, moms och återbetalningar fungerar när du handlar i vår butik.

Accepterade valutor

Alla priser visas och debiteras i svenska kronor (SEK) om inget annat anges.

Hur valutan bestäms

Valuta väljs automatiskt utifrån vilken marknad butiken vänder sig till, och den framgår tydligt:

på produktsidor
i varukorgen
i checkouten innan köp slutförs

Någon valutaväxling görs inte efter att köpet har slutförts.

Skatt & Moms

Samtliga priser är inklusive moms, i enlighet med gällande svensk lagstiftning.

Moms räknas ut automatiskt i kassan med din leveransadress som underlag och visas på följande ställen:

i kassan
på orderbekräftelsen

Accepterade betalningsmetoder

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

Visa
MasterCard
American Express
Klarna (faktura, delbetalning eller direktbetalning, i de fall det erbjuds)

Krav på faktureringsadress

Kunden behöver uppge en riktig faktureringsadress när köpet görs.

Vid betalning via Klarna tillämpas Klarnas egna regler för kreditprövning och adresskontroll. Adressen för fakturan ska stämma med de uppgifter kunden har registrerade hos Klarna.

Faktureringspolicy

Väljer du Klarna sköter Klarna själva betalningen och faktureringen, i enlighet med sina villkor.

Betalar du med kort eller PayPal dras summan i samma stund som du lägger ordern.

Efter slutfört köp skickas en orderbekräftelse via e-post med information om:

köpta produkter
totalbelopp
moms
vald betalningsmetod

Kvitto eller fakturaunderlag tillhandahålls digitalt.

Återbetalningar – process & tidsramar

Om en retur eller återbetalning godkänns betalas pengarna tillbaka med samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Klarna: återbetalningen läggs in hos Klarna direkt när returen är godkänd. Därefter justerar Klarna fakturan eller betalar ut summan enligt sitt eget förfarande.
Kort: återbetalning sker normalt inom 5–10 arbetsdagar efter godkänd retur.

Hur lång tid det tar innan pengarna dyker upp på kundens konto skiljer sig åt mellan olika betalningsleverantörer.